Il coach si impegna a garantire totale segretezza, il rispetto categorico degli standard etici  (vedi ICF Italia), la disponibilità di interrompere, se necessario,  il processo di coaching in ogni momento o di chiuderlo in anticipo non appena l’obbiettivo è raggiunto.

Da parte del cliente è fondamentale che la partecipazione al processo di coaching sia volontaria, che il calendario fissato per le sessioni venga rispettato e che in caso di impedimento non passi  più di un mese tra und appuntamento e un altro.

Coach e coachee stipulano un contratto che regola i loro diritti e doveri.